Trygghet och sinnesfrid,
levererat till din dörr
Vi är SafetyZon — ett svenskt företag som hjälper familjer att hålla kontakten och skydda sina nära och kära med noggrant utvalda GPS-produkter.
Ett svenskt företag byggt kring familjens trygghet
SafetyZon ägs och drivs av Morextrading AB, ett registrerat svenskt aktiebolag med organisationsnummer 559198-1534 och momsregistreringsnummer SE559198153401. Vi har vårt säte på Pepparedsängen 43, 431 50 Mölndal, Sverige.
Vi grundade SafetyZon med ett enda mål: att göra det genuint enkelt för familjer att använda GPS-teknik för att hålla kontakten med de personer som betyder mest — barn på väg till skolan, äldre anhöriga som lever självständigt, eller vem som helst som har nytta av ett extra lager trygghet i vardagen.
Varje produkt vi säljer är noggrant undersökt och utvald. Vi tillverkar inte produkter själva; i stället sourcear vi GPS-klockor och tillbehör av hög kvalitet och testar dem för att säkerställa att de presterar som beskrivs. Vi står bakom varje artikel vi listar och ansvarar fullt ut för riktigheten i all produktinformation på vår webbplats.
Företagsuppgifter
Varför vi gör vad vi gör
Vi tror att varje familj förtjänar enkla, pålitliga verktyg för att hålla kontakten. Våra produkter är valda för att tillgodose verkliga trygghetsbehov — utan onödig komplexitet.
Genuin trygghet
Varje produkt vi listar måste erbjuda en verklig trygghetsfördel. Vi avvisar produkter som lovar mer än de kan leverera. Våra GPS-klockor testas för noggrannhet, tillförlitlighet och användarvänlighet innan vi erbjuder dem till kunder.
Full transparens
Vi publicerar tydliga och ärliga produktbeskrivningar, realistiska specifikationer och rättframt prissättning. Du vet alltid vad du köper, vad det kostar och exakt vilka rättigheter du har som konsument i Sverige.
Människan i centrum
Vi är ett litet, fokuserat team. När du kontaktar oss talar du med någon som genuint bryr sig om din fråga. Vi mäter framgång inte bara i försäljning, utan i kunder som känner att de gjort rätt val.
Ansvarsfullt inköp
Vi följer EU:s regelverk gällande produktsäkerhet, elektromagnetisk kompatibilitet och miljökrav. Tillämplig CE-märkning och övriga obligatoriska bedömningar av överensstämmelse gäller för alla elektronikprodukter vi säljer.
Vad vi säljer och varför
SafetyZon säljer för närvarande GPS-smartklockor och tillbehör som är särskilt utformade för barn och äldre användare som har nytta av positionsövervakning och nödfunktioner för kommunikation.
GPS-klocka för barn — 4G, vattentät med SOS
Våra GPS-klockor för barn är utformade för föräldrar som vill hålla sig informerade om sitt barns vistelseort utan ständiga telefonsamtal. De ansluter via ett dedikerat SIM-kort (medföljer ej) för att tillhandahålla positionsspårning i realtid via en tillhörande app.
- GPS-position i realtid via 4G-nätverk
- SOS-nödknapp med omedelbar avisering
- Tvåvägssamtal
- Vattentät — lämplig för dagligt bruk
- Geo-stängselaviseringar
GPS-klocka för äldre — 4G med säkerhetsfunktioner
Byggd för enkel användning och utformad med större display och enkel navigering hjälper våra GPS-klockor för seniorer äldre användare att behålla sin självständighet, samtidigt som anhöriga kan känna sig trygga med deras position och välbefinnande.
- Kontinuerlig GPS- och Wi-Fi-positionering
- SOS-nödsamtal med ett knapptryck
- Stegräknare och aktivitetsövervakning
- Lång batteritid för användning hela dagen
- Enkelt gränssnitt med stort typsnitt
Skärmskydd och klocktillbehör
Vi erbjuder även ett sortiment av kompatibla tillbehör, inklusive skärmskydd som är specifikt utformade för våra GPS-klockmodeller. Tillbehören är inköpta för att säkerställa full kompatibilitet med de klockor vi säljer.
- Kompatibla skärmskydd
- Reservarmband
- Laddningskablar och adaptrar
- Exakt passform för angivna modeller
Hur och var vi levererar
Vi levererar för närvarande enbart inom Sverige. Alla beställningar skickas från vårt lager och levereras via spårade frakttjänster.
Leverans inom Sverige
SafetyZon levererar uteslutande till adresser inom Sverige. Vi skickar inte internationellt för närvarande. Om du lägger en beställning med en leveransadress utanför Sverige kommer din beställning att avbrytas och återbetalas i sin helhet.
Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25 % svensk moms i enlighet med svensk lag. Det pris du ser i kassan är det totala beloppet du betalar — inga dolda avgifter tillkommer.
Fullständig information finns i vår Fraktpolicy.
Svenska konsumentskydd som gäller för dig
Som konsument som köper från SafetyZon skyddas du av svensk och EU-rättslig konsumentlagstiftning. Vi är fast beslutna att till fullo följa alla tillämpliga regler. Här följer en sammanfattning på vanligt språk av dina viktigaste rättigheter.
30 dagars öppet köp — vår garanti
Utöver din lagstadgade ångerrätt erbjuder SafetyZon 30 dagars öppet köp på alla produkter. Du kan returnera ditt köp inom 30 kalenderdagar från mottagningsdatumet av valfri anledning eller utan anledning alls, förutsatt att produkten returneras i sitt ursprungliga, oanvända skick.
- Gäller alla produkter som köps på SafetyZon.se
- 30-dagarsperioden börjar dagen efter att du mottar varorna
- Produkterna måste returneras i ursprungligt, oanvänt skick
- Returfrakt bekostas av kunden om inte varan är felaktig
För att utnyttja ditt öppna köp, kontakta oss på kontakt@safetyzon.se eller använd vårt officiella ångerformulär. Fullständig information finns i vår Retur- och återbetalningspolicy.
14 dagars lagstadgad ångerrätt
Enligt konsumentköplagen och distansavtalslagen har du laglig rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du tar emot din beställning — av valfri anledning eller utan anledning alls.
- Du behöver inte ange något skäl för att returnera varan
- 14-dagarsperioden börjar dagen efter att du mottar varorna
- Produkterna måste returneras i ursprungligt, oanvänt skick
- Returfrakt bekostas av kunden om inte varan är felaktig
För att utnyttja din ångerrätt, kontakta oss på kontakt@safetyzon.se eller använd vårt officiella ångerformulär. Fullständig information finns i vår Retur- och återbetalningspolicy.
3 års lagstadgad garanti
Enligt svensk lag har du lagstadgad rätt att reklamera defekta varor i upp till tre år från köpdatumet. Om din produkt är defekt, inte stämmer överens med beskrivningen eller inte presterar som en rimlig konsument kan förvänta sig, har du rätt till:
- Kostnadsfri reparation av den defekta produkten
- Ersättning med en likvärdig produkt
- Prisavdrag om reparation eller ersättning inte är möjlig
- Full återbetalning vid väsentliga fel
Fel som uppträder inom de första två åren presumeras ha funnits vid köptillfället om vi inte kan bevisa annat. Se vår sida Garanti och reklamationsrättigheter för fullständig information.
Rättvis & transparent prissättning
Alla priser på vår webbplats är slutpriser inklusive 25 % svensk moms. Vi lägger inte till ej kommunicerade avgifter i kassan. Vår Prisrättvisa policy förklarar hur vi sätter priser och vad som händer om ett prisfel uppstår.
- Alla priser i svenska kronor (SEK) inklusive moms
- Rabatterade priser visar alltid det tidigare referenspriset
- Inga överraskningsavgifter läggs till i kassan
- Klarna "Köp nu, betala senare" tillgängligt för berättigade kunder
Säkra betalningar
Alla betalningar på SafetyZon.se behandlas via säkra, krypterade betalningsgatewayer. Vi accepterar Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay och Klarna. Dina kortuppgifter lagras aldrig på våra servrar.
- SSL-krypterad kassa vid alla tillfällen
- Betalningar hanteras av certifierade betalningsleverantörer
- Klarna Köp nu, betala senare tillgängligt
- Fullständig information i vår Betalningspolicy
Dataintegritet (GDPR)
SafetyZon behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och den svenska dataskyddslagen. Vi samlar bara in de uppgifter som är nödvändiga för att behandla och leverera din beställning.
- Du kan när som helst begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina uppgifter
- Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part
- Uppgifter sparas endast under lagstadgade perioder
- Fullständig information i vår Integritetspolicy
Tvistlösning
Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ett klagomål har du rätt att kostnadsfritt kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN):
- www.arn.se
- EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr
- Vår e-postadress för klagomål: kontakt@safetyzon.se
Vi strävar alltid efter att lösa eventuella tvister direkt innan någon formell process blir nödvändig.
Hur du returnerar en produkt
Att returnera en vara är enkelt. Följ dessa steg för att utnyttja ditt 30-dagars öppna köp, din lagstadgade 14-dagars ångerrätt, eller för att lämna in en garantireklamation.
Kontakta oss
Skicka e-post till kontakt@safetyzon.se eller använd vårt ångerformulär online. Ange ditt ordernummer och skälet till returen.
Ta emot returinstruktioner
Vi svarar inom en arbetsdag med returadress och eventuella specifika förpackningsinstruktioner för att säkerställa att varan anländer säkert.
Packa och skicka
Returnera varan i originalförpackningen om möjligt. Produkter måste vara i ursprungligt, oanvänt skick om inte returen beror på ett fel. Du ansvarar för returfrakt om inte varan är defekt.
Återbetalning genomförd
När vi mottagit och inspekterat din retur utfärdar vi en full återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod inom 14 arbetsdagar. Du får en e-postbekräftelse när återbetalningen är genomförd.
Spårad standardleverans
Fullständig spårning för varje beställning, levererad till alla adresser i Sverige
100 % säkra betalningar
Krypterad kassa. Betala med kort, Apple Pay, Google Pay eller Klarna
Personlig support 24/7
Nå oss via telefon, e-post eller livechatt. Vi finns här när du behöver oss
30 dagars öppet köp
Vår garanti — returner utan krångel inom 30 dagar från mottagandet
3 års lagstadgad garanti
Din lagliga rätt enligt svensk konsumentlagstiftning — fullt uppfylld av SafetyZon
Skyldigheter avseende WEEE och batteriåtervinning
Som återförsäljare av elektronik i Sverige följer SafetyZon EU:s direktiv om elektriska och elektroniska produkter (WEEE) samt svenska miljöregler.
Elektronikavfall (WEEE)
Våra GPS-klockor klassificeras som elektriska och elektroniska produkter (EEE) enligt WEEE-direktivet. Du får inte kassera dessa produkter i det vanliga hushållsavfallet. Lämna in använda elektronikprodukter vid ett lokalt återvinningsställe.
- Alla produkter är märkta med symbolen för överkryssad soptunna på hjul
- Kostnadsfria WEEE-återvinningspunkter finns i hela Sverige hos de flesta elektronikhandlare och på kommunala återvinningscentraler
- För information, besök vår Miljöpolicysida
Batterihantering
Produkter som innehåller uppladdningsbara batterier omfattas av svenska batteriförordningar. Ta ur batterierna innan du kasserar enheten om möjligt, och lämna dem vid ett anvisat batteriåtervinningsställe.
- Kasta inte batterier i hushållsavfallet och bränn dem inte
- Batteriåtervinningspunkter finns kostnadsfritt i många butiker och på återvinningscentraler i Sverige
- Kontakta oss om du behöver ytterligare vägledning om återvinning
Viktig användningsinformation
Kontakta oss & vår plats
Vi hjälper dig alltid gärna. Nå oss via telefon, e-post eller livechatt under kontorstid. Vårt registrerade kontor finns i Mölndal, Sverige.
Livechatt
Tillgänglig på vår webbplats
Kontorstid (CET)
Adress
Pepparedsängen 43
431 50 Mölndal, Sverige
Våra policyer & juridiska dokument
Alla policyer är tillgängliga för läsning i sin helhet när som helst. Vi uppmuntrar varje kund att läsa dessa innan köp.
