Rättsligt meddelande

Juridisk information — SafetyZon
SafetyZon — Morextrading AB

Juridisk information

Denna sida innehåller fullständig juridisk information om SafetyZon, drivet av Morextrading AB, i enlighet med svensk lagstiftning och tillämpliga Europeiska unionens bestämmelser.

Senast uppdaterad: 18 maj 2026   |   Gäller från: 18 maj 2026   |   Jurisdiktion: Sverige
Avsnitt: Företagsidentitet Kontakt Webbplats & tjänster Immateriella rättigheter Produkter & priser Frakt Konsumenträttigheter Garanti Ansvar Integritet Cookies Miljö Marknadsföring Tillämplig lag Tvistlösning
Viktig information till alla besökare och kunder Denna sida utgör den lagstadgade kommersiella och bolagsrättsliga informationen för SafetyZons webbutik. Den publiceras i enlighet med svensk handelsrätt, lagen om elektronisk handel (E-handelslagen, SFS 2002:562), svensk konsumentskyddslagstiftning samt tillämpliga Europeiska unionens direktiv. Läs denna information noggrant. Genom att besöka och använda safetyzon.se bekräftar du att du har läst och förstått informationen på denna sida.
01

Företagsidentitet & registreringsuppgifter

Registrerade bolagsuppgifter — Morextrading AB

Handelsnamn
SafetyZon
Juridisk person
Morextrading AB
Bolagsform
Aktiebolag (AB) — svenskt privat aktiebolag
Organisationsnummer
559198-1534
Momsnummer
SE559198153401
Registrerad adress
Pepparedsängen 43, Mölndal 431 50, Sverige
Registreringsland
Sverige
Registreringsmyndighet
Bolagsverket
E-handelsplattform
Shopify Inc. (leverantör av teknisk plattform och hosting)

Morextrading AB är ett aktiebolag bildat och registrerat i enlighet med svensk lagstiftning. Bolaget är registrerat hos Bolagsverket under organisationsnummer 559198-1534 och är registrerat för mervärdesskatt (moms) i Sverige. Bolagets verksamhet regleras av svensk lag och tillämpliga Europeiska unionens förordningar.

02

Kontaktinformation

Enligt lagen om elektronisk handel (E-handelslagen, SFS 2002:562) och tillämpliga EU-direktiv är företag som bedriver kommersiell verksamhet på nätet skyldiga att göra sina kontaktuppgifter lätt tillgängliga. Nedanstående uppgifter gör det möjligt för kunder, tillsynsmyndigheter och andra parter att kontakta Morextrading AB / SafetyZon direkt.

E-postadress
kontakt@safetyzon.se
Primär kontakt för alla förfrågningar
Telefon
+46 76 937 06 07
Mån–fre, 09:00–17:00 CET
Livechatt
Tillgänglig på safetyzon.se
Under ordinarie öppettider
Postadress
Pepparedsängen 43
Mölndal 431 50
Sverige
Öppettider
Måndag – fredag
09:00 – 17:00 CET (GMT+01:00)
Webbplats
https://safetyzon.se
Officiell webbutik

Vi strävar efter att besvara alla e-postförfrågningar och kontaktformulärmeddelanden inom en arbetsdag. Vid brådskande ärenden rörande en aktiv beställning rekommenderar vi att du kontaktar oss per telefon under öppettider. För din lagstadgade rätt att kontakta oss avseende ångerrätt eller klagomål, se även vår kontaktsida.

03

Webbplats, tjänster & verksamhetsområde

SafetyZon driver e-handelswebbplatsen på https://safetyzon.se, via vilken Morextrading AB marknadsför och säljer produkter till konsumenter i Sverige. Webbplatsen är byggd på e-handelsplattformen Shopify, levererad av Shopify Inc., och är tillgänglig via vanliga webbläsare på dator och mobila enheter.

SafetyZon är en detaljhandelsverksamhet riktad till konsumenter (B2C). Vårt sortiment fokuserar på personlig säkerhet, hemskydd och skyddsutrustning. Vi säljer uteslutande till slutkonsumenter i Sverige och erbjuder för närvarande inte grossistförsäljning, B2B-försäljning eller internationell försäljning.

Alla köpeavtal som ingås via safetyzon.se utgör distansavtal i den mening som avses i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (Distansavtalslagen, SFS 2005:59) och EU-direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter. Samtliga lagstadgade rättigheter tillämpliga vid distansavtal enligt svensk rätt gäller fullt ut för varje köp som görs på vår webbplats.

Tillämpligt regelverk

SafetyZons verksamhet regleras bland annat av följande svenska och europeiska rättsliga instrument:

  • Lag om elektronisk handel — E-handelslagen (SFS 2002:562)
  • Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler — Distansavtalslagen (SFS 2005:59)
  • Konsumentköplag — Konsumentköplagen (SFS 2022:260)
  • Marknadsföringslag — Marknadsföringslagen (SFS 2008:486)
  • Prisinformationslag — Prisinformationslagen (SFS 2004:347)
  • Dataskyddsförordningen — GDPR (EU) 2016/679
  • Bokföringslag — Bokföringslagen (SFS 1999:1078)
  • EU:s konsumenträttighetsdirektiv — Direktiv 2011/83/EU
  • EU:s Omnibus-direktiv — Direktiv 2019/2161 (pristransparens)
  • WEEE-direktivet — Direktiv 2012/19/EU (elektronikavfall)
  • Batteridirektivet — Direktiv 2006/66/EG
04

Immateriella rättigheter

Allt innehåll som publiceras på SafetyZons webbplats — inklusive men inte begränsat till texter, produktbeskrivningar, grafiska designer, logotyper, fotografier, bilder, layoutstrukturer, typografiska val och navigeringselement — ägs antingen av Morextrading AB eller används med tillstånd från respektive rättighetshavare. Detta innehåll är skyddat enligt svensk upphovsrätt (Upphovsrättslagen, SFS 1960:729) och tillämpliga internationella immaterialrättsliga fördrag.

SafetyZon-namnet och tillhörande varumärkestecken, logotyper och varumärkesliknande kännetecken som används på webbplatsen är Morextrading AB:s immateriella egendom. Otillåten användning av dessa kännetecken — inklusive reproduktion, imitation eller koppling till annan kommersiell verksamhet — är strikt förbjuden och kan leda till rättsliga åtgärder.

Besökare på webbplatsen beviljas en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar licens att komma åt och se webbplatsens innehåll uteslutande för personliga, icke-kommersiella ändamål. Denna licens ger dig inte rätt att:

  • Reproducera, återpublicera eller distribuera någon del av webbplatsen utan föregående skriftligt tillstånd från Morextrading AB.
  • Använda innehåll från webbplatsen i kommersiellt syfte, i marknadsföring eller i samband med annan produkt eller tjänst.
  • Ta bort eller ändra äganderättsliga meddelanden, upphovsrättssymboler eller varumärkeselement i innehåll som hämtats från webbplatsen.
  • Använda automatiserade metoder (inklusive skrapverktyg, botar eller crawlers) för att hämta produktdata, priser eller annat innehåll utan uttryckligt skriftligt tillstånd.

Produkttillverkare vars varor säljs på SafetyZon behåller sina egna immateriella rättigheter avseende produkter, varumärken och dokumentation. Där produktbilder och produktbeskrivningar tillhandahålls av tillverkare eller distributör används dessa i enlighet med gällande leverantörsavtal.

05

Produktinformation, korrekthet & prissättning

Produktbeskrivningar & korrekthet

Morextrading AB gör rimliga ansträngningar för att säkerställa att alla produktbeskrivningar, specifikationer, bilder, mått, vikter och tekniska uppgifter som publiceras på SafetyZon är korrekta, fullständiga och aktuella. Produktfotografi produceras eller anskaffas för att ge en så sanningsenlig bild av den fysiska produkten som möjligt. Färgåtergivningen kan dock variera mellan olika skärmar beroende på skillnader i kalibrering, upplösning och färgprofilsinställningar, vilket inte utgör ett produktfel.

Om en produkt du mottagit väsentligt avviker från sin publicerade beskrivning — avseende funktion, specifikation eller sammansättning — utgör detta ett fel i varan enligt konsumentköplagen (Konsumentköplagen, SFS 2022:260) och du har rätt till de åtgärder som anges i avsnitt 8 i detta dokument. Kontakta oss omgående på kontakt@safetyzon.se om du anser att du mottagit en produkt som inte stämmer överens med beskrivningen.

Prispolicy & moms

Alla priser på safetyzon.se anges i svenska kronor (SEK / kr) och är inklusive svensk moms enligt gällande lagstadgad skattesats. Inga ytterligare skatter, dolda avgifter eller undanhållna kostnader tillkommer vid något steg i kassan. Den enda tillkommande kostnad som kan tillkomma utöver det angivna produktpriset är fraktkostnaden, vilken tydligt redovisas i kassan innan betalning begärs.

Sammanfattning av fraktkostnader

Beställningar 499 kr och däröver
Fri frakt
Ingen fraktkostnad tillkommer
Beställningar under 499 kr
49,00 kr fast pris
Fast avgift oavsett leveransadress

Kampanjpriser

Varje kampanj- eller reapris som visas på SafetyZon utgör en genuin sänkning från det pris till vilket produkten tidigare erbjudits på webbplatsen, i enlighet med marknadsföringslagen (Marknadsföringslagen, SFS 2008:486) och EU-direktiv 2019/2161 (Omnibus-direktivet). Där Omnibus-direktivet kräver det visas det lägsta pris till vilket produkten erbjudits under de föregående 30 dagarna bredvid kampanjpriset.

Godkända betalningsmetoder

SafetyZon accepterar följande betalningsmetoder, vilka alla behandlas via säkra, krypterade anslutningar:

  • Visa (kredit och debet)
  • Mastercard (kredit och debet)
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Klarna (betala nu)
  • Klarna Köp nu, betala senare (enligt Klarnas egna villkor och kreditprövning)

Alla kortbetalningar behandlas i enlighet med PCI-DSS säkerhetsstandarder. Morextrading AB lagrar, har inte tillgång till och behåller inte fullständiga kortnummer. För mer information, se vår betalningspolicy.

06

Frakt, leverans & orderhantering

SafetyZon levererar uteslutande inom Sverige. Vi erbjuder för närvarande inte leverans till adresser utanför Sverige. Alla leveranser sker till den adress som kunden anger vid kassan. Det är kundens ansvar att ange en korrekt och fullständig svensk leveransadress.

Orderns stopptid
15:00 CET
GMT+01:00 — Stockholmstid
Handläggningstid
1–2 arbetsdagar
Från orderbekräftelse
Leveranstid
2–5 arbetsdagar
Från avsändningsdatum
Leveransdagar
Mån – fre
Exklusive helgdagar

Beställningar som läggs före klockan 15:00 CET (Stockholmstid) en arbetsdag registreras för behandling samma dag. Beställningar som läggs efter klockan 15:00 CET, eller på helger eller svenska helgdagar, påbörjas nästa tillgängliga arbetsdag. När din beställning har skickats från vårt lager får du ett avsändningsbekräftelsemail med ett spårningsnummer och en länk för att följa ditt pakets resa via vår orderspårningssida.

Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av transportörens kapacitet, ogynnsamma väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår direkta kontroll. Om din beställning inte har anlänt inom angiven tidsram, kontakta oss på kontakt@safetyzon.se så utreder vi ärendet med transportören. Enligt konsumentköplagen (Konsumentköplagen, SFS 2022:260) har du rätt till leverans, och vi vidtar alla rimliga åtgärder för att din beställning ska nå dig.

För fullständiga fraktvillkor, inklusive information om obeställbara paket och adressfel, se vår fullständiga fraktpolicy.

07

Konsumenträttigheter & ångerrätt

Din lagstadgade 14-dagars ångerrätt

Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (Distansavtalslagen, SFS 2005:59), som genomför EU-direktiv 2011/83/EU, har du rätt att frånträda ett distansköp utan att ange något skäl inom 14 kalenderdagar från den dag då du, eller en av dig angiven tredje part, tar emot varorna. Detta är din lagstadgade minimirätt och kan inte frångås eller begränsas.

Vår frivilliga 30-dagars öppet köp-garanti

Utöver din lagstadgade ångerrätt utökar SafetyZon frivilligt returperioden till 30 kalenderdagar från den dag du tar emot din beställning. Det innebär att om du av något skäl inte är nöjd med ditt köp kan du kontakta oss inom 30 dagar från leveransen för att arrangera en retur och få full återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod. Denna frivilliga policy överstiger det lagstadgade minimikravet och erbjuds utan extra kostnad för kunden.

Så utövar du din ångerrätt

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss ditt beslut innan 14-dagarsperioden löper ut. Du kan göra detta genom att:

När du har meddelat oss har du ytterligare 14 kalenderdagar på dig att returnera varorna. Returkostnaden vid utnyttjande av den lagstadgade ångerrätten bärs i regel av kunden, om inte varan är felaktig, skadad eller felaktigt levererad. Vi återbetalar köpesumman inom 14 kalenderdagar från det att vi mottagit de returnerade varorna, eller inom 14 kalenderdagar från det att du lämnat verifierat returbevis — beroende på vilket som inträffar först.

Handläggningstid för återbetalning

Vid mottagande och kontroll av din returnerade vara behandlar vi din återbetalning inom 14 kalenderdagar. Återbetalningen sker till den ursprungliga betalningsmetod som användes vid köpet. Ytterligare handläggningstid hos din bank eller betaltjänstleverantör kan tillkomma och är utanför vår kontroll.

Fullständiga villkor för returer, återbetalningar och din lagstadgade ångerrätt finns i vår returpolicy och på sidan för lagstadgad ångerrätt.

08

Garanti & lagstadgad reklamationsrätt

Tre års lagstadgad reklamationsrätt

Enligt konsumentköplagen (Konsumentköplagen, SFS 2022:260) har du som konsument som köper från SafetyZon lagstadgad rätt att reklamera en produkt som visar sig vara felaktig eller avviker från avtalet under tre år från inköpsdatumet. Denna lagstadgade reklamationsrätt är fristående från och ett tillägg till eventuell kommersiell tillverkargaranti.

En vara anses avvika från avtalet om den inte uppfyller de krav som gällde vid köptillfället — till exempel om den inte fungerar som beskrivet, är skadad vid ankomsten, saknar angivna komponenter eller försämras i förtid utan att det beror på kunden. För fel som upptäcks inom ett år från leveransdagen presumeras enligt svensk lag att felet förelåg vid leveransen om vi inte kan visa annat. Utöver ett år övergår bevisbördan till kunden.

Tillgängliga åtgärder

Om ett giltigt fel eller en avvikelse fastställs har du rätt att begära en av följande åtgärder i den prioritetsordning som anges i konsumentköplagen:

  • Avhjälpande — kostnadsfri reparation av felet inom skälig tid;
  • Omleverans — leverans av en felfri vara som ersättning för den felaktiga;
  • Prisavdrag — proportionell sänkning av köpesumman;
  • Hävning och full återbetalning — om avhjälpande eller omleverans inte är möjligt eller inte genomförs inom skälig tid.

Så lämnar du en reklamation

För att lämna en reklamation, kontakta oss på kontakt@safetyzon.se eller ring +46 76 937 06 07 så snart felet upptäcks. Ange ditt ordernummer och bifoga om möjligt fotografier eller video som visar felet. Vi bekräftar din reklamation och återkommer med ett förslag till åtgärd inom skälig tid.

Mer information om din reklamationsrätt finns på vår sida för garanti och lagstadgad reklamationsrätt.

09

Ansvarsbegränsning & friskrivningar

Ingenting i denna juridiska information eller på SafetyZons webbplats begränsar eller utesluter de lagstadgade rättigheter du har som konsument enligt svensk eller europeisk unionsrätt. Dina lagstadgade konsumenträttigheter enligt konsumentköplagen, distansavtalslagen och tillämpliga EU-konsumentskyddsdirektiv påverkas inte av något uttalande i detta dokument.

Morextrading AB tar inget ansvar för förluster eller skador som uppstår till följd av omständigheter utanför bolagets rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till: förseningar hos transportör, force majeure-händelser, naturkatastrofer, myndighetsbeslut, arbetskonflikt eller avbrott i tredjepartstjänster såsom betaltjänster eller leveransnätverk. I sådana situationer kommunicerar vi med berörda kunder så snart som möjligt och erbjuder lämpliga åtgärder inom ramen för situationen.

Även om vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att informationen på safetyzon.se är korrekt och aktuell kan vi inte garantera att webbplatsen är felfri, oavbruten eller att eventuella brister åtgärdas omedelbart. Webbplatsen tillhandahålls i befintligt skick. Om ett pris- eller produktbeskrivningsfel förekommer på webbplatsen förbehåller vi oss rätten att annullera beställningar som lagts baserat på felaktig information, varvid vi återbetalar köpesumman i sin helhet och utan dröjsmål informerar dig om situationen.

Produktbeskrivningar, bruksanvisningar och informationsinnehåll som publiceras på SafetyZon eller i vår blogg tillhandahålls uteslutande för allmänt informationsändamål och produktanvändning. De utgör inte professionell säkerhets-, medicinsk, juridisk eller teknisk rådgivning. Kunder uppmanas att läsa alla produktinstruktioner och vid behov konsultera relevanta fackpersoner innan användning. För produktspecifika tekniska upplysningar, se vår sida för hård- och mjukvarufrågor samt användningsfriskrivningar.

10

Integritet & personuppgiftsskydd

Morextrading AB behandlar personuppgifter i egenskap av personuppgiftsansvarig i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, förordning (EU) 2016/679) och lagen med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning (Dataskyddslagen, SFS 2018:218). De rättsliga grunder vi stöder oss på för behandling av personuppgifter är fullgörande av avtal (hantering av din beställning), rättslig förpliktelse (skatte- och redovisningskrav) samt, i tillämpliga fall, ditt frivilligt lämnade samtycke (marknadsföringskommunikation).

Vi samlar in personuppgifter uteslutande för att driva vår webbutik, behandla och fullgöra beställningar, tillhandahålla kundservice och uppfylla våra lagstadgade skyldigheter. Vi säljer inte personuppgifter till tredje part. Personuppgifter delas endast med tjänsteleverantörer som bistår oss i vår verksamhet — såsom vår e-handelsplattform (Shopify Inc.), betaltjänstleverantörer och leveransföretag — under avtalsenliga sekretess- och personuppgiftsbiträdesavtal som uppfyller GDPR:s krav.

Dina rättigheter som registrerad

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende de personuppgifter vi behandlar om dig:

  • Rätt till tillgång — att få en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig;
  • Rätt till rättelse — att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade;
  • Rätt till radering — att begära att dina uppgifter raderas när de inte längre är nödvändiga eller när samtycke återkallas;
  • Rätt till begränsning av behandling — att begränsa behandlingen under vissa omständigheter;
  • Rätt till dataportabilitet — att ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format;
  • Rätt att göra invändningar — mot behandling som grundar sig på berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på kontakt@safetyzon.se. Vi svarar inom 30 kalenderdagar. Du har även rätt att lämna klagomål till den svenska dataskyddsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), på www.imy.se.

Våra fullständiga rutiner för dataskydd beskrivs i vår integritetspolicy.

11

Sammanfattning av cookiepolicy

SafetyZons webbplats använder cookies och liknande spårningstekniker för att driva butiken, komma ihåg användarinställningar och — med ditt samtycke — stödja analys- och marknadsföringsfunktioner. Vår användning av cookies regleras av lagen om elektronisk kommunikation (SFS 2003:389), GDPR och tillämpliga EU-regler om elektronisk integritet (ePrivacy).

Nödvändiga cookies — de som krävs för webbplatsens grundläggande funktioner, inklusive din kundvagn och säker utcheckning — används utan att kräva ditt samtycke, eftersom de är tekniskt nödvändiga. Analytiska och marknadsföringscookies används endast med ditt uttryckliga och frivilliga samtycke, vilket du lämnar via vårt cookie-samtyckesverktyg som visas vid ditt första besök på webbplatsen.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till icke-nödvändiga cookies. Fullständig information om vilka cookies vi använder, deras syften och hur du hanterar dina inställningar finns i vår cookiepolicy.

12

Miljöförpliktelser & WEEE

I de fall SafetyZon säljer produkter som omfattas av EU:s direktiv om avfall från elektrisk och elektronisk utrustning (WEEE-direktivet, 2012/19/EU), genomfört i svensk rätt genom förordningen om elektrisk och elektronisk utrustning (Förordning 2014:1075), fullgör Morextrading AB sina producentansvarsskyldigheter. Tillämpliga WEEE-symboler visas på relevanta produktsidor.

För produkter som innehåller batterier eller ackumulatorer följer vi EU:s batteridirektiv (2006/66/EG) och svenska batteriföreskrifter. Anvisningar för batterihantering och relevanta symboler anges på tillämpliga produktsidor och i produktdokumentationen.

Kunder uppmanas att lämna elektrisk utrustning och batterier vid anvisade återvinningsstationer och inte i det vanliga hushållsavfallet. För detaljerad vägledning om ansvarsfull avfallshantering, se vår miljö-, WEEE- och batteriåtervinningspolicy.

13

Marknadskommunikation & tredjepartslänkar

Marknadskommunikation

Morextrading AB skickar marknadskommunikation — inklusive kampanjmejl och nyhetsbrev — uteslutande till mottagare som har lämnat ett uttryckligt, frivilligt och informerat samtycke till att ta emot sådan kommunikation, i enlighet med GDPR artikel 6.1 a och marknadsföringslagen (Marknadsföringslagen, SFS 2008:486). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och avregistrera dig från marknadsmejl genom att klicka på avregistreringslänken i vilket marknadsmejl som helst, eller genom att kontakta oss på kontakt@safetyzon.se.

Transaktionskommunikation — inklusive orderbekräftelser, avsändningsmeddelanden och servicemeddelanden — skickas som nödvändigt för att fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot dig och kräver inte separat samtycke.

Tredjepartslänkar

SafetyZons webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser i informations- eller servicesyfte (exempelvis vår transportörs spårningsplattform, Klarnas betaltjänst eller externa tillsynsmyndigheter). Morextrading AB har ingen kontroll över innehållet, integritetspraxisen eller villkoren på tredjepartswebbplatser och tar inget ansvar för dessa. Att följa en länk till en extern webbplats sker på eget ansvar. Vi rekommenderar att du granskar integritetspolicyn och användarvillkoren för en tredjepartswebbplats innan du lämnar personuppgifter där.

14

Tillämplig lag & jurisdiktion

Denna juridiska information och varje avtalsförhållande som uppstår mellan Morextrading AB och SafetyZons kunder regleras av svensk rätt. I de fall det föreligger en konflikt mellan svensk nationell rätt och tillämpliga Europeiska unionsrättsliga bestämmelser ges EU-rätten företräde i enlighet med principen om EU-rättens företräde.

Tvister som uppstår till följd av användningen av webbplatsen eller ett köp på safetyzon.se och som inte kan lösas i godo mellan parterna ska avgöras av svenska domstolar. Behörig domstol för tvister med företagskunder (icke-konsumenter) är domstolarna i Göteborg. Konsumentkunder kan även väcka talan vid domstol på sin hemort i Sverige.

Ingenting i detta avsnitt påverkar din lagstadgade rätt som konsument att väcka talan vid domstol på din hemort inom EU, i enlighet med EU-förordning 1215/2012 om domstols behörighet och om erkännande och verkställighet av domar.

15

Tvistlösning & konsumentskydd

Vår första åtgärd vid varje tvist är alltid direkt dialog. Om du har ett klagomål avseende en produkt eller din upplevelse av SafetyZon ber vi dig kontakta oss på kontakt@safetyzon.se eller ring +46 76 937 06 07. Vi åtar oss att bekräfta ditt klagomål utan dröjsmål och att i god tro arbeta för en rättvis och rimlig lösning.

Om vi inte kan lösa ditt klagomål till din belåtenhet via direktkontakt har du tillgång till följande oberoende konsumentskyddsorgan:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Allmänna reklamationsnämnden — en kostnadsfri, oberoende nämnd som medlar i tvister mellan konsumenter och företag i Sverige.
www.arn.se
Konsumentverket
Konsumentverket — ger vägledning och information om konsumenträttigheter och kan bistå med klagomål mot företag.
www.konsumentverket.se
EU:s plattform för tvistlösning online (ODR)
Europeiska kommissionens onlineplattform för att lösa tvister mellan konsumenter och företag inom EU, utan att behöva gå till domstol.
ec.europa.eu/consumers/odr
Konsumenternas
Kostnadsfri, oberoende konsumentrådgivning som ger vägledning om dina rättigheter i kontakter med svenska företag.
www.konsumenternas.se

Morextrading AB åtar sig att samarbeta fullt ut och i god tro med varje medlings- eller tvistlösningsprocess som initieras via ovanstående kanaler. Vår kontakt-e-postadress för ODR är kontakt@safetyzon.se.

16

Ändringar av denna juridiska information

Morextrading AB förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra denna juridiska information för att återspegla förändringar i vår verksamhet, tillämplig lagstiftning eller myndighetskrav. Väsentliga ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat giltighetsdatum. Den version av detta dokument som publicerades på dagen för din beställning reglerar det avtal som ingås mellan dig och Morextrading AB avseende den beställningen.

Vi uppmanar dig att regelbundet läsa igenom denna juridiska information. Fortsatt användning av SafetyZons webbplats efter en uppdatering innebär att du bekräftar att du tagit del av den reviderade informationen.

SafetyZon — Morextrading AB

Org.nr: 559198-1534  |  Momsnr: SE559198153401  |  Pepparedsängen 43, Mölndal 431 50, Sverige

kontakt@safetyzon.se   |   +46 76 937 06 07   |   safetyzon.se

Denna juridiska information granskades och uppdaterades senast den 18 maj 2026. © 2026 Morextrading AB. Alla rättigheter förbehållna.