SafetyZon — Morextrading AB

Senast uppdaterad: 18 maj 2026   |   Gäller från: 18 maj 2026   |   Jurisdiktion: Sverige

Viktig information till alla besökare och kunder Dessa användarvillkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Morextrading AB (som driver SafetyZon). Genom att lägga en beställning eller använda webbplatsen safetyzon.se bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar att vara bunden av dessa villkor. Villkoren är upprättade i enlighet med svensk konsumentlagstiftning, inklusive konsumentköplagen (SFS 2022:260), distansavtalslagen (SFS 2005:59), e-handelslagen (SFS 2002:562) samt tillämpliga EU-konsumentdirektiv.

Genom att besöka safetyzon.se, bläddra i vårt produktsortiment, skapa ett konto eller genomföra ett köp bekräftar du att du har läst och godkänner dessa användarvillkor i sin helhet. Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen använd inte webbplatsen och genomför inga beställningar.

Dessa villkor gäller för alla besökare, registrerade användare och kunder hos SafetyZon. Vi kan komma att uppdatera dessa villkor från tid till annan för att återspegla ändringar i lagstiftning, våra tjänster eller affärspraxis. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum för ikraftträdande. Fortsatt användning av webbplatsen efter sådana ändringar innebär att du accepterar de reviderade villkoren.

Våra produkter är avsedda för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du måste vara minst 18 år för att lägga en beställning. Om du handlar för en minderårigs räkning bekräftar du att du har fullständig föräldra- eller vårdnadshavarbehörighet att göra det.

SafetyZon är en svensk näthandlare specialiserad på smarta GPS-klockor för barn och äldre. Vi är engagerade i att tillhandahålla säker, tillförlitlig och lättanvänd personlig säkerhetsteknologi. Vår butik verkar uteslutande online på safetyzon.se och vi levererar enbart inom Sverige. Vi är registrerade hos Bolagsverket och är fullt momsregistrerade i Sverige.

SafetyZon säljer GPS-smartklockor och tillhörande tillbehör, inklusive skärmskydd och relaterade kringutrustningar, utformade för att tillgodose barns och äldres behov av personlig säkerhet och uppkoppling. Vårt produktsortiment inkluderar 4G GPS-klockor med SOS-larmknapp, vattentålig funktion, platsspårning i realtid via en tillhörande mobilapplikation samt tvåvägskommunikation.

Vi gör alla rimliga ansträngningar för att säkerställa att produktbeskrivningar, bilder, tekniska specifikationer och prisinformation som visas på safetyzon.se är korrekta och aktuella. Mindre avvikelser i färg eller utseende kan förekomma på grund av skillnader i skärminställningar mellan olika enheter. Produktbeskrivningar tillhandahålls i informationssyfte och utgör inte en garanti för specifik prestanda om inte detta uttryckligen anges.

Alla produkter säljs med förbehåll för tillgänglighet. Om en beställd produkt är slut i lager eller inte längre tillgänglig efter att din beställning har lagts, meddelar vi dig omgående via e-post och erbjuder antingen full återbetalning eller en alternativ produkt av motsvarande värde. Du är inte skyldig att acceptera något substitut.

När du lägger en beställning via safetyzon.se lämnar du ett erbjudande om att köpa den eller de valda produkterna enligt dessa användarvillkor. Din beställning utgör inte ett bekräftat avtal förrän vi skickar en orderbekräftelse via e-post till den adress du angav vid utcheckning. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning efter eget gottfinnande, inklusive vid misstanke om bedrägeri, prisfel eller bristande lagertillgänglighet.

När du har mottagit en orderbekräftelse via e-post från SafetyZon har ett bindande köpeavtal ingåtts mellan dig och Morextrading AB enligt svensk lag.

Beställningar som läggs efter 15:00 CET en arbetsdag, eller på helger och svenska helgdagar, börjar behandlas nästa arbetsdag. Orderhanteringstiden avser perioden mellan betalningsbekräftelse och avsändning av din beställning till transportören. Denna tid är skild från leveranstiden.

Alla priser på safetyzon.se anges i svenska kronor (SEK / kr) och inkluderar svensk mervärdesskatt (moms) med tillämplig skattesats. Som momsregistrerat företag i Sverige (momsnummer SE559198153401) är vi skyldiga att ta ut och redovisa moms på alla försäljningar till kunder i Sverige. Det tillämpliga momsbeloppet visas vid utcheckning innan du bekräftar ditt köp.

Priser kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som gäller för din beställning är det pris som visas vid utcheckning när din beställning läggs och bekräftas. Vi är inte skyldiga att tillämpa priser som uppstått till följd av skrivfel eller tekniska fel på webbplatsen.

Alla betalningar behandlas säkert via Shopify Payments och Klarna. SafetyZon lagrar inte och har inte direkt tillgång till dina fullständiga kortuppgifter. Betalningen måste slutföras utan fel innan din beställning behandlas och skickas. Om en betalning nekas eller återkallas efter avsändning förbehåller vi oss rätten att kräva in det utestående beloppet. För Klarna Köp nu, betala senare gäller även villkoren i ditt Klarna-avtal. Vänligen se Klarnas villkor för kreditrelaterade skyldigheter. Genom att välja ett uppskjutet betalningsalternativ bekräftar du att du ingår ett kreditarrangemang som omfattas av Klarnas tillämpliga villkor.

SafetyZon levererar för närvarande uteslutande inom Sverige. Vi erbjuder inte internationell frakt. Alla beställningar skickas på arbetsdagar (måndag till fredag), med undantag för svenska helgdagar.

Efter att din beställning har behandlats (1–2 arbetsdagar) skickas den och levereras inom uppskattningsvis 2–5 arbetsdagar. Den totala uppskattade handläggningstiden från beställning till leverans är därmed 3–7 arbetsdagar. Leveransuppskattningar är inte garanterade och kan påverkas av höga ordervolymer, postförseningar eller andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan när som helst spåra din försändelse via vår orderspårningssida.

Risk för förlust och äganderätten till produkter köpta från SafetyZon övergår till dig vid leverans av varorna till den leveransadress du angav vid utcheckning. Om ett paket försvinner eller skadas under transport, vänligen kontakta oss på kontakt@safetyzon.se inom 14 dagar från det förväntade leveransdatumet, så undersöker och löser vi ärendet med transportören. Se vår fullständiga fraktpolicy för fullständig information.

Ångerfristen på 14 dagar börjar löpa den dag du, eller en tredje part som inte är transportören och som du utsett, tar varorna i fysisk besittning. Om din beställning innehåller flera varor som levereras separat börjar fristen löpa när du tar emot den sista varan.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att frånträda köpet innan ångerfristen på 14 dagar löper ut. Du kan göra detta på följande sätt:

När du har meddelat oss om ditt ånger måste du returnera produkten till oss utan onödigt dröjsmål, och senast 14 dagar efter det datum då du meddelade oss om ditt ånger. Du bär de direkta kostnaderna för att returnera varorna om vi inte uttryckligen har kommit överens om att täcka returkostnaderna. Produkter måste returneras i originalskick och originalförpackning, oskadade och kompletta, inklusive alla medföljande tillbehör, manualer och dokumentation.

Du är endast ansvarig för varornas värdeminskning till följd av hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. Normal inspektion av produkten, på samma sätt som i en fysisk butik, påverkar inte din ångerrätt.

Utöver din lagstadgade ångerrätt på 14 dagar erbjuder SafetyZon 30 dagars öppet köp räknat från leveransdatumet. Om du inom 30 dagar från att du mottagit din beställning av någon anledning inte är nöjd med ditt köp, kan du returnera det och få full återbetalning av produktpriset, med förbehåll för de villkor som anges nedan.

Så initierar du en retur: Kontakta oss på kontakt@safetyzon.se med ditt ordernummer och skälet till returen. Vi ger dig returinstruktioner och en returadress. Skicka inte tillbaka produkter utan att först ha kontaktat oss, eftersom vi inte kan ta ansvar för varor som skickats utan föregående godkännande.

Villkor för retur: Produkter måste returneras i originalskick, oanvända, med all originalförpackning, alla tillbehör och all dokumentation intakt. Produkter som har öppnats, använts, skadats av kunden eller modifierats på något sätt kan inte berättiga till full återbetalning. Vi inspekterar returnerade varor vid mottagandet och meddelar dig resultatet.

Felaktiga eller felaktigt levererade produkter: Om du mottar en produkt som är defekt, skadad under transport eller väsentligen avviker från vad du beställt, har du rätt till full återbetalning, reparation eller utbyte utan kostnad för dig. Vänligen meddela oss på kontakt@safetyzon.se inom 14 dagar från leveransen med en beskrivning och fotografier av problemet.

Återbetalningar behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid utcheckning inom 14 arbetsdagar från det att vi mottagit och inspekterat den returnerade produkten. Ursprungliga fraktkostnader återbetalas inte om inte returen beror på vårt fel eller en defekt produkt. Se vår fullständiga återbetalningspolicy för ytterligare information.

Enligt den svenska konsumentköplagen (SFS 2022:260) omfattas alla produkter som säljs av SafetyZon av en lagstadgad reklamationsrätt på tre år. Om en produkt uppvisar ett fel som förelåg vid köptillfället och framträder inom tre år från leveransen, har du rätt att begära reparation, utbyte, prisavdrag eller full återbetalning, beroende på omständigheterna.

Fel som anmäls inom 12 månader från leveransen presumeras ha förelegat vid köptillfället, om vi inte kan visa på annat. För fel som anmäls mellan 12 månader och 3 år efter leveransen kan du behöva lämna bevis för att felet förelåg vid leveransen.

Den lagstadgade reklamationsrätten täcker inte fel som orsakats av olyckshändelse, felaktig användning, otillåtna modifieringar, normalt slitage eller underlåtenhet att följa produktens skötsel- och bruksanvisningar. Vattenskador på produkter som saknar relevant vattentålighetsklassning, eller fysiska skador till följd av fall eller stötar, täcks inte av reklamationsrätten om inte produkten redan var defekt vid köptillfället.

För att framställa ett garanti- eller reklamationsanspråk, kontakta oss på kontakt@safetyzon.se med ditt ordernummer, en beskrivning av felet och fotografier där det är möjligt. Fullständig information om dina garanti- och reklamationsrättigheter finns på safetyzon.se/pages/warranty-and-statutory-complaint-rights.

Allt innehåll som publiceras på safetyzon.se, inklusive men inte begränsat till SafetyZons varumärkesnamn och logotyp, produktfotografier, skriftliga beskrivningar, grafiska designelement, sidlayouter och blogginnehåll, är Morextrading ABs exklusiva egendom eller används under licens från tredjepartsrättighetsinnehavare. Detta innehåll är skyddat enligt svensk immaterialrätt, inklusive upphovsrättslagen (SFS 1960:729), samt tillämpliga EU-direktiv om immateriella rättigheter.

Du har rätt att använda webbplatsen för personliga, icke-kommersiella ändamål. Det är inte tillåtet att kopiera, reproducera, återpublicera, ladda upp, publicera, sända, distribuera, ändra eller skapa bearbetningar av något innehåll på denna webbplats utan vårt föregående skriftliga medgivande.

Otillåten användning av våra immateriella rättigheter kan utgöra ett intrång enligt svensk och EU-rättslig lagstiftning. Om du önskar använda innehåll från safetyzon.se för annat än personligt bruk, vänligen kontakta oss på kontakt@safetyzon.se för att begära skriftligt tillstånd.

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig svensk och EU-lagstiftning ska Morextrading ABs ansvar gentemot dig i samband med ett köp via safetyzon.se inte överstiga det totala priset som betalats för den eller de produkter som ger upphov till anspråket. Denna begränsning gäller för alla typer av anspråk, oavsett om de uppkommer på grund av avtal, skadestånd eller på annat sätt.

SafetyZon är inte ansvarigt för indirekta skador, oförutsedda skador, följdskador eller särskilda skador, inklusive men inte begränsat till dataförlust, inkomstbortfall eller avbrott i tjänster, som uppstår till följd av användning av eller oförmåga att använda våra produkter eller vår webbplats. Denna begränsning gäller inte ansvar som uppkommer till följd av personskada eller dödsfall orsakat av vår försumlighet, bedräglig vilseledning eller annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning.

Vi ansvarar inte för fel hos tredjepartstjänster, inklusive mobilnät, SIM-kortsleverantörer eller appplattformar, som kan påverka funktionaliteten hos våra GPS-enheter. Vi garanterar inte att webbplatsen är tillgänglig utan avbrott eller felfri, och vi tar inget ansvar för tillfällig otillgänglighet av webbplatsen eller dess tjänster.

Morextrading AB är personuppgiftsansvarig för alla personuppgifter som samlas in via safetyzon.se. Vi samlar in och behandlar personuppgifter i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (dataskyddsförordningen, GDPR), den svenska dataskyddslagen (SFS 2018:218) och riktlinjer utfärdade av Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vi samlar in personuppgifter inklusive ditt namn, leveransadress, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation för att behandla dina beställningar, kommunicera med dig om dina köp och uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje parter.

Du har rätt att få tillgång till, rätta, radera eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter, samt att invända mot behandling eller begära dataportabilitet, i enlighet med GDPR. Fullständig information om hur vi hanterar dina uppgifter, inklusive vår rättsliga grund för behandling och dina rättigheter, finns i vår integritetspolicy. För dataskyddsfrågor, kontakta oss på kontakt@safetyzon.se.

Du förbinder dig att använda safetyzon.se uteslutande för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker andras rättigheter eller begränsar eller hindrar andras användning av webbplatsen. Följande aktiviteter är strängt förbjudna:

Dessa användarvillkor och alla tvister eller anspråk som uppkommer ur eller i samband med dem ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk rätt. Följande svenska lagstiftning gäller i synnerhet för ditt förhållande till SafetyZon:

Om du har ett klagomål eller en tvist med SafetyZon uppmuntrar vi dig att i första hand kontakta oss direkt så att vi kan försöka lösa ärendet snabbt och i samförstånd. Kontakta oss på kontakt@safetyzon.se eller ring +46 76 937 06 07. Vi bekräftar ditt klagomål och svarar med ett förslag på lösning inom rimlig tid.

Tvister som inte kan lösas via ovanstående mekanismer ska avgöras av svenska domstolar, med tingsrätten som domstol i första instans, om inte tvingande regler i svensk konsumentlagstiftning föreskriver annat.

Dessa användarvillkor bör läsas tillsammans med våra övriga policyer och informationssidor, som utgör en del av det övergripande rättsliga ramverket för din användning av SafetyZon och ditt förhållande till Morextrading AB:

Frågor om dessa villkor?

Vårt kundtjänstteam finns tillgängligt måndag till fredag, 09:00–17:00 CET, och hjälper gärna till med frågor om dessa användarvillkor eller någon av våra policyer.

SafetyZon drivs av Morextrading AB · Org.nr 559198-1534 · Moms SE559198153401 · Pepparedsängen 43, Mölndal 431 50, Sverige · Dessa användarvillkor gäller från och med den 18 maj 2026.